Universitas Terbuka (UT) terus memperkuat komitmennya dalam pengabdian kepada masyarakat (PkM) bertaraf internasional melalui dilaksanakannya kegiatan Need Assessment yang melibatkan Universiti Sains Malaysia (USM) dan Universitas Sumatera Utara (USU). Kegiatan Need Assessment (NA )ini merupakan salah satu tahap awal dalam kegiatan PkM yang bertujuan untuk mengidentifikasi dan memahami kebutuhan spesifik masyarakat yang akan dilayani, serta potensi yang dimiliki untuk mendukung program pengabdian. Hal ini penting untuk merancang program yang relevan dan efektif, serta untuk memaksimalkan dampak positif kegiatan pengabdian. Kegiatan NA berlangsung pada tanggal 21–23 April 2025 di Berastagi Kab. Karo Medan, Sumatera Utara.
Rangkaian acara dimulai pada tanggal 21 April 2025 dengan kedatangan tim PkM UT di Bandara Kualanamu, Medan, yang dilanjutkan dengan perjalanan menuju Berastagi. Setibanya di Berastagi, tim PkM melakukan audiensi dengan Dinas Pariwisata Berastagi Kab. Karo dilanjutkan dengan observasi lapangan ke Pasar Berastagi, sebagai lokasi utama kegiatan PKM. Kegiatan NA ini untuk mengidentifikasi kebutuhan masyarakat sekaligus melakukan observasi awal.
Pada tanggal 22 April 2025, tim PkM melanjutkan survei lapangan di Pasar Berastagi dan juga wawancara dengan dinas-dinas terkait. Selain survei, juga dilakukan pembahasan kerja sama antara Universitas Terbuka dan Pemerintah Kabupaten Karo. Pada sore harinya, tim kembali ke Medan untuk melanjutkan agenda berikutnya.
Kegiatan Dilanjutkan pada tanggal 23 April 2025 dengan melakukan kunjungan ke Universitas Sumatera Utara (USU) guna membahas rencana Penandatanganan Kerja Sama (PKS) antara UT, USM, dan USU. Setelah itu, tim melakukan koordinasi internal di kantor UT Medan sebelum melanjutkan perjalanan kembali ke Jakarta dan Penang.
Melalui kegiatan ini, UT menegaskan peran aktifnya dalam membangun jejaring internasional dan memperkuat kontribusi nyata bagi masyarakat, sejalan dengan semangat Tri Dharma Perguruan Tinggi. Kegiatan ini juga menjadi langkah penting dalam memperluas kolaborasi global UT, khususnya di bidang pengabdian kepada masyarakat.
