Universitas Terbuka (UT) merupakan Perguruan Tinggi Negeri Badan Hukum (PTN-BH) satu-satunya yang sudah menerapkan pembelajaran jarak jauh sejak lama dengan fleksibilitas dan keterjangkauan baik dari segi tempat, waktu, dan biaya. Kini UT makin berkiprah di dunia pendidikan, khususnya karena jangkauan akses pendidikan tinggi yang luas tersebar di seluruh pelosok tanah air dan manca negara. UT makin dipercaya masyarakat sebagai tempat untuk melanjutkan studi, sehingga UT kini melayani lebih dari setengah juta mahasiswa yang sebagian besar berusia muda (Gen Z dan Gen Milenial). Kiprah UT yang makin berkilau baik dalam akses layanan pendidikan tinggi jarak jauh (PJJ) dengan dukungan model pembelajaran berbasis teknologi, membuat UT sering dijadikan benchmark untuk pembelajaran jarak jauh bagi perguruan tinggi lain di Indonesia.
Pada kesempatan ini UT menerima kunjungan dari BINUS University perihal proses pengembangan dan manajemen mutu bahan ajar multimedia. Acara dilaksanakan di ruangan Operation Room Gedung Biro Lantai Dasar, Kantor Pusat UT, Pondok Cabe (30/05/2024). Delegasi dari BINUS University kali ini sangatlah lengkap, antara lain Stephen Wahyudi Santoso, BSE., MSIST., CBDMP (President of BINUS Higher Education), Prof. Dr. Ir. Harjanto Prabowo, M.M. (VP of BINUS Higher Education dan Direktur Binus Online), Dr. Nelly, S.Kom. M.M., CSCA (Rektor BINUS University), Prof. Dr. Engkos Achmad Kuncoro, S.E., M.M. (Vice Rector Academic Development), Randy Hadipoespito, B.A., MIB (BINUS Online Development Specialist), Dr. Hartiwi Prabowo, S.E., M.M. (Deputy Director Academic, Student & Alumni), Vini Mariani, S.Kom., M.M. (Deputy Director Operations), Dr. Budi Yulianto (Deputy Director – Education Development), Wihendro, S.Kom., M.M. (Business Process & Technology Manager), Danu Widhyatmoko (BINUS Digital Senior Manager), Titan, S.Kom., MMSI., CDMS (Academic Resources Management Manager), Reza Tavakoli, B.IT, MBA (Partnership Associate Manager), Bonny AS (Digital Content Development Manager), Nurlela (Marketing Representative).
Acara dibuka oleh sambutan Wakil Rektor Bidang Pengembangan Institusi dan Kerja Sama, Rahmat Budiman, M.Hum.,Ph.D. Beliau menyambut baik kunjungan dari BINUS University untuk bertukar ilmu dan pengalaman mengelola proses bisnis dan proses pembelajaran. BINUS dengan UT memiliki karakteristik yang sama khususnya dalam delivery pendidikan tinggi berbasis online. Pada kesempatan tersebut Pak Rahmat menyampaikan UT terus meningkatkan layanan akses pendidikan tinggi melalui metode pembelajaran jarak jauh ke seluruh masyarakat di penjuru wilayah tanah air guna membantu pemerintah dalam peningkatan SDM untuk mendukung pembangunan bangsa tercinta.
Acara dilanjutkan sambutan oleh Rektor BINUS University yang menjelaskan maksud dan tujuannya datang mengunjungi UT. Beliau menjelaskan telah melihat perkembangan yang luar biasa, Binus ingin benchmark terkait pengembangan fasilitas produksi materi ajar, multi media, konten digital di lingkungan Universitas Bina. Di akhir sambutannya beliau mengucapkan terima kasih atas sambutan yang telah diberikan untuk UBINUS.
Sebelum acara dilanjutkan, terdapat pertukaran cindera mata antara BINUS dan Universitas Terbuka yang dilakukan oleh Rahmat Budiman, M.Hum.,Ph.D. dengan Dr. Nelly, S.Kom. M.M., CSCA (Rektor BINUS University) yang disertai sesi foto bersama.
Kemudian acara dilanjutkan dengan pemaparan materi yang disampaikan oleh Plt. Direktur Pemasaran dan Kerja Sama Ali Tarigan, S.E. terkait pengembangan konten digital di UT, kemudian oleh Kepala Pusat Produksi Bahan Ajar Multimedia Drs. Jamaludin, M.Si. yang diwakili oleh Candra Wibawa, S.Sn., M.Ds. terkait pengembangan produksi bahan ajar multimedia di UT, serta oleh Kepala Pusat Riset dan Inovasi Pendidikan Terbuka dan Jarak Jauh Prof. Daryono, S.H., M.A., Ph.D. terkait inovasi pembelajaran berbasis riset sebagai bagian pengembangan PTJJ di UT terkini. Disampaikan oleh Pak Candra dan diperjelas oleh Prof. Daryono, bahan ajar interaktif UT menggunakan bentuk tercetak dalam bentuk A4 maupun digital. Bentuk A4 memungkinkan lay out materi pembelajaran lebih inklusif yang memungkinkan dapat dipelajari dengan baik oleh berbagai latar belakang mahasiswa. Sedangkan format BAI digital dalam bentuk EPub maupun SCORM compliance terhadap Open Access Intiative (OAI) yang memungkinkan dapat dipergunakan oleh berbagai perangkat dan berbagai learning tools. Selanjutnya Prof. Daryono lebih memaparkan tentang pengembangan pembelajaran di UT yang berbasis Emerging Digital Technologies dimana memungkinkan pembelajaran dilakukan secara immersive. Yaitu berupa penggunaan teknologi AR/VR/XR dan Metaverse meningkatkan student engagement dan pengalaman belajarnya.
Yang menarik adalah sesi tanya jawab karena terdapat beberapa pertanyaan ke UT yang diajukan oleh beberapa jajaran dari BINUS University dengan penuh antusias. Acara ditutup dengan melakukan kunjungan langsung (head office tour) ke Pusat Pengembangan Multi Media (P2M2) dan ke Pusat Pengelolaan Bahan Ajar (Puslaba).
Dari seluruh rangkaian kunjungan BINUS University tersebut pada intinya Universitas Terbuka menyambut baik upaya BINUS University dalam sharing pertukaran pengetahuan dan pengalaman, serta menjalin hubungan yang lebih erat antara kedua belah pihak dalam bidang layanan pendidikan tinggi berbasis teknologi. Diharapkan kerja sama yang telah terjalin dalam ini akan menjadi awal yang baik antar dua universitas untuk mewujudkan program-program kerja sama yang lebih luas dan berkelanjutan di masa depan. Dapat disimpulkan dalam pengembangan proses bisnis perguruan tinggi maka diperlukan upaya untuk membangun hubungan dengan para calon mahasiswa dan para mahasiswa, kemudian memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang relevan. Oleh karena itu, penting untuk mengintegrasikan pelayanan kebutuhan pelanggan yang mumpuni dalam strategi tata kelola perguruan tinggi dan pelayanan tersebut seharusnya terintegrasi dengan teknologi terkini.
