Bahan ajar sebagai alat penunjang sistem pembelajaran mengharuskan mahasiswa Universitas Terbuka (UT) memiliki bahan ajar demi keberlangsungan kegiatan akademik. Kurang lebih 6 jutaan buku dengan 1.500-an judul buku dikirim oleh UT kepada ratusan ribu mahasiswa aktif setiap tahunnya. Di butuhkan kecepatan disertai ketepatan penerimaan buku agar dapat diterima dengan baik sesuai domisili kepada mahasiswa di seluruh daerah.
Pada Kamis, 26 Oktober 2017 bertempat di Kantor Regional IV Jakarta PT. Pos Indonesia, Pasar Baru, Jakarta. UT mengunjungi PT. Pos Indonesia disertai benchmarking demi memperkuat kerja sama yang telah berjalan dalam hal proses pengiriman bahan ajar kepada seluruh mahasiswa di penjuru negeri. Para pimpinan UT yang hadir dalam kunjungan tersebut yakni, Pembantu Rektor III UT Aminudin Zuhairi, Ph.D, Ketua LPBAUSI Dr. Rustam, serta Kepala Pusat unit di dampingi koordinator yang terkait dengan pengelolaan pengiriman bahan ajar. Kunjungan tersebut diterima secara langsung oleh Kepala Regional IV PT. Pos Indonesia yang diwakili oleh Deputi Jasa Keuangan, Ritel dan Properti Regional IV Jakarta, Aan Anwar.
UT dalam sambutannya yang disampaikan oleh Ketua LPBAUSI Dr. Rustam menjelaskan bahwa kedatangan UT kali ini dalam rangka silaturahmi serta perkuat kerja sama dalam hal pengiriman bahan ajar yang telah berjalan sebelumnya. Serta menurutnya, melalui pertemuan ini terdapat cara yang jitu, sehingga PT. Pos dapat melayani pengiriman secara optimal. Dilanjutkan sambutan dari pihak PT. Pos indonesia yang di sampaikan Deputi Jasa Keuangan, Ritel dan Properti, Aan Anwar, menurutnya, UT merupakan peluang dan tantangan bagi PT. Pos Indonesia demi memberikan layanan terbaik dalam hal pengiriman bahan ajar. Dalam materi benchmarking beliau juga menjelaskan beberapa sistem pengelolaan warehouse yang dapat diterapkan juga oleh UT.
Forum diskusi mewarnai kegiatan pertemuan tersebut. Sesi pertemuan ditutup dengan mengunjungi secara langsung warehouse milik PT. Pos Indonesia sebagai bagian dari benchmarking antara UT dengan PT. Pos Indonesia. Saat ini layanan bahan ajar terdiri dari dua layanan yakni bahan ajar cetak dan bahan ajar digital.
